Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad entró en vigencia a partir del 24 de abril de 2024.

Definiciones

Las palabras cuya letra inicial están en mayúscula tienen significado tal como se define en esta sección. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado sin importar si las palabras definidas aparecen en singular o en plural, o escritas completamente en mayúsculas.

Para los fines de esta Política de Privacidad:

Actividad significa una actividad creada en el Servicio.
Ad significa un anuncio publicitario.
Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte. Nuestras Afiliadas incluyen a Nuestras empresas matrices y cualquier otra filial, socios de joint ventures u otras empresas que Nosotros controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
Aplicación significa la aplicación móvil llamada Sociablify, proporcionada por la Compañía, descargada a través de una cuenta de una Tienda de Aplicaciones en un Dispositivo.
Compañía significa Sociablify SpA. También puede ser referida como "Nosotros", "nos", "Nuestro" o "Nuestra".
Cuenta significa una cuenta única creada para que accedas a Nuestro Servicio o a partes de Nuestro Servicio.
Datos de Uso significa datos generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí.
Datos Personales significa cualquier información que puede utilizarse para identificar a una persona específica o que se relaciona con una persona natural identificada o identificable.
Dispositivo significa cualquier dispositivo electrónico que puede acceder al Servicio.
Post de Actividad significa una o más fotos de una Actividad pasada publicadas en la correspondiente sección en el Servicio.
Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Hace referencia a empresas de terceros o individuos contratados por la Compañía para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.
Servicio significa la Aplicación y todo el Contenido, características y funcionalidades relacionadas con la Aplicación.
Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier sitio web o plataforma en línea externa de red social, no operada ni controlada por la Compañía.
Tienda de Aplicaciones significa el servicio de distribución digital operado y desarrollado por Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store), desde donde se ha descargado la Aplicación.
Usuario significa una persona natural que accede, utiliza o interactúa con el Servicio o partes del Servicio, utilizando una Cuenta.

Datos recopilados

Nosotros recopilamos datos proporcionados por ti, proporcionados por otros, y del uso del Servicio.

Datos Personales
Nosotros podemos recopilar ciertos Datos Personales que se pueden utilizar para ponerse en contacto contigo o identificarte. Los Datos Personales puede incluir, pero no se limitan a, dirección de correo electrónico, nombre, nombre de usuario (username), fecha de nacimiento, número de teléfono, ubicación y fotos.

Datos de Uso
Nosotros podemos recopilar ciertos Datos de Uso, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo que utilizas, la dirección IP de tu Dispositivo, el sistema operativo de tu Dispositivo, identificadores únicos del Dispositivo, tu actividad en el Servicio y otros datos de diagnóstico.

Información de Servicios de Redes Sociales de Terceros
Si decides conectar tu Cuenta, o de otra manera otorgarnos acceso, a tu cuenta de un Servicio de Red Social de Terceros, Nosotros podemos recopilar Datos Personales que ya están asociados con tu cuenta de ese Servicio de Red Social de Terceros, y nos das permiso para utilizarlos, compartirlos y almacenarlos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si deseas desvincular tu Cuenta de tu cuenta de un Servicio de Red Social de Terceros, debes seguir las instrucciones proporcionadas dentro de dicho Servicio de Red Social de Terceros.

Chats
Nosotros podemos recopilar información de los chats dentro del Servicio.

Otros Usuarios
Otros Usuarios del Servicio pueden proporcionar información sobre ti, por ejemplo, si un Usuario presenta una denuncia que te involucra.

Contactos
Nosotros podemos recopilar información cuando te pones en contacto con Nosotros o nos envías cualquier información.

Encuestas y promociones
Nosotros podemos recopilar la información que nos proporcionas en las encuestas y cuando participas en promociones.

Otra información
Con el fin de proporcionar algunas características y funcionalidades de Nuestro Servicio, Nosotros también podemos recopilar tu ubicación, fotos y otra información de la cámara y galería de fotos de tu Dispositivo. La información puede ser subida y almacenada en los servidores de la Compañía y/o en los servidores de Proveedores de Servicios. Puedes habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento a través de la configuración de tu Dispositivo. Si deshabilitas el acceso a esta información, las características y funcionalidades del Servicio que dependen de esta información pueden no funcionar apropiadamente para ti.

Uso de Datos Personales

La Compañía puede utilizar tus Datos Personales para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mantener Nuestro Servicio. Esto incluye, por ejemplo, monitorear, analizar y aprender sobre el uso de Nuestro Servicio.
Gestionar tu Cuenta. Esto incluye, por ejemplo, gestionar tu registro como Usuario del Servicio y brindarte acceso a diferentes características, funcionalidades y Contenidos del Servicio.
Gestionar contratos. Esto incluye, por ejemplo, el desarrollo, cumplimiento y ejecución de los contratos de compra, o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Contactos o información. Esto incluye, por ejemplo, contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de la Aplicación, en relación con actualizaciones, noticias, ofertas especiales, u otras comunicaciones informativas, cuando Nosotros lo consideremos necesario o razonable.
Transacciones empresariales. Esto incluye, por ejemplo, utilizar tus Datos Personales durante la evaluación, negociación o implementación de, o en relación con, cualquier financiamiento, inversión, fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos, o la adquisición de todo o parte de Nuestro negocio por otra empresa o tercera parte, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación u otro procedimiento similar.
Cumplimiento. Esto incluye, por ejemplo, utilizar tus Datos Personales para hacer cumplir Nuestros Términos y Condiciones, proteger Nuestros derechos, cumplir con requisitos legales y colaborar con las autoridades de la ley.
Personalizar. Esto incluye, por ejemplo, utilizar tus Datos Personales para personalizar las listas de Contenido que se muestran en el Servicio.

Compartir Datos Personales

Nosotros podemos compartir tus Datos Personales en los siguientes casos:

Con Proveedores de Servicios: Nosotros podemos compartir tus Datos Personales con Proveedores de Servicios para proporcionar el Servicio. Nosotros podemos utilizar Proveedores de Servicios para servicios como alojamiento informático, mantenimiento, seguridad, marketing, publicidad, procesamiento de suscripciones, procesamiento de pagos, autenticación, geolocalización, análisis y procesamiento de datos, procesamiento de fotos, notificaciones y contacto con el cliente. Tras un proceso de evaluación, Nosotros elegimos y trabajamos con Proveedores de Servicios de confianza que tienen buenas prácticas de privacidad. Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a tus Datos Personales y pueden recopilar, almacenar, utilizar, procesar y transferir información sobre ti y tu uso de Nuestro Servicio.
Con Servicios de Redes Sociales de Terceros: Nosotros podemos compartir tus Datos Personales con Servicios de Redes Sociales de Terceros cuando conectas tu Cuenta a un Servicio de Red Social de Terceros.
Para transacciones empresariales: Nosotros podemos compartir o transferir tus Datos Personales durante la evaluación, negociación o implementación de, o en relación con, cualquier financiamiento, inversión, fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos, o la adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa o tercera parte, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación u otro procedimiento similar.
Con Afiliadas: Nosotros podemos compartir tus Datos Personales con Nuestras Afiliadas para fines comerciales, financieros, operacionales, de analísis, de gestión, de seguridad, y de auditoría.
Con socios comerciales: Nosotros podemos compartir tus Datos Personales con Nuestros socios comerciales para ofrecer ciertos productos, servicios o promociones.
Con autoridades o cuando lo exija la ley: En ciertas circunstancias, la Compañía puede divulgar tus Datos Personales a autoridades encargadas del cumplimiento de la ley. La Compañía también puede divulgar tus Datos Personales si así lo exige alguna ley o regulación, o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
Por otras razones: La Compañía puede divulgar tus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:
- Proteger y defender los derechos o propiedades de la Compañía, sus ejecutivos, Afiliadas, socios comerciales, Usuarios del Servicio, o cualquier otra tercera parte.
- Prevenir, investigar o tomar cualquier otra acción con respecto a cualquier posible conducta indebida.
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio, del público, o de cualquier otra tercera parte.
- Protegerse contra la responsabilidad legal.
- Cumplir con una obligación legal o regulatoria.
- Hacer cumplir Nuestros Términos y Condiciones o cualquier otro acuerdo.

Cuando utilizas el Servicio, compartes o divulgas cualquier información, interactúas con otros Usuarios del Servicio, o conectas Servicios de Redes Sociales de Terceros a tu Cuenta, la información relacionada puede ser vista por cualquier Usuario del Servicio. También puede ser vista por personas fuera del Servicio, por ejemplo, si tú u otros Usuarios del Servicio comparten esa información con personas fuera del Servicio mediante capturas de pantalla o el uso de funcionalidades de compartir. Si proporcionas, subes, divulgas, o compartes en el Servicio información que podría considerarse "sensible" en algunas jurisdicciones, estás dando tu consentimiento para que la Compañía procese esa información y la haga pública para otros. Nosotros te recomendamos encarecidamente que no divulgues en el Servicio (por ejemplo, en mensajes, invitaciones, Posts de Actividad, detalles de Actividad, la sección de biografía de tu perfil, o cualquier otro lugar que pueda ser visto por otros) cualquier información sobre ti que pueda estar expuesta a abusos o usos indebidos, o con la que no te sientas cómodo que sea visible o compartida.

Nosotros podemos mostrar Ads (anuncios publicitarios) en el Servicio. Nosotros podemos utilizar Proveedores de Servicios para mostrar los Ads. Los Ads no están dirigidos individualmente a los Usuarios del Servicio. Nosotros podemos compartir con terceras partes datos agregados de los Ads mostrados (por ejemplo, el número de impresiones de un Ad).

Marketing

Nosotros podemos utilizar tus Datos Personales para enviarte newsletters (boletines informativos), materiales de marketing o promocionales, y cualquier otra información que Nosotros consideremos que pueda ser de tu interés, a través de correos electrónicos u otros medios. Nosotros podemos utilizar Proveedores de Servicios para gestionar y enviar estas comunicaciones. Puedes optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de Nuestra parte siguiendo el enlace o las instrucciones proporcionadas en estas comunicaciones.

Pagos

Nosotros podemos proporcionar productos, servicios y suscripciones pagadas dentro del Servicio. En ese caso, Nosotros podemos utilizar Proveedores de Servicios para el procesamiento de pagos.

Nosotros no almacenaremos ni recopilaremos los detalles de tu método de pago. Esa información es gestionada directamente por la Tienda de Aplicaciones (Apple App Store o Google Play Store) que procesa los pagos, y su uso de tus Datos Personales está regido por sus respectivas políticas de privacidad.

Modificación de Datos Personales

Puedes modificar algunos de tus Datos Personales dentro del Servicio. Antes de modificar algunos Datos Personales, Nosotros podemos solicitarte que verifiques tu identidad, que proporciones pruebas de que los datos a modificar son incorrectos, inexactos, ambiguos o incompletos, y/o que proporciones información adicional. Puedes ponerte en contacto con Nosotros a través de los datos de contacto que están al final de esta Política de Privacidad. Nosotros podemos rechazar tu solicitud de modificar algunos Datos Personales si, por ejemplo, la solicitud es inválida o ilegal, no podemos verificar tu identidad, o no proporcionas suficientes pruebas de que los datos a modificar son incorrectos, inexactos, ambiguos o incompletos.

Retención y eliminación de Datos Personales

Nosotros mantendremos tus Datos Personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Puedes solicitar la eliminación de tu Cuenta desde dentro de la Aplicación. Cuando solicites, desde dentro de la Aplicación, la eliminación de tu Cuenta, tu información pronto dejará de estar visible para otros Usuarios del Servicio y no podrás acceder nuevamente a tu Cuenta. Por razones de seguridad y protección, Nosotros podemos tomar hasta 90 días después de que solicites la eliminación de tu Cuenta desde dentro de la Aplicación para eliminar tu Cuenta y sus Datos Personales relacionados.

También puedes solicitar la eliminación de tu Cuenta enviando un correo electrónico a account-deletion@sociablify.com desde la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta. Podemos requerir información adicional para confirmar que la solicitud es válida. Cuando confirmemos tu solicitud de eliminación de tu Cuenta, tu información pronto dejará de estar visible para otros Usuarios del Servicio y no podrás acceder nuevamente a tu Cuenta. Por razones de seguridad y protección, Nosotros podemos tomar hasta 90 días después de que confirmemos tu solicitud de eliminación de tu Cuenta para eliminar tu Cuenta y sus Datos Personales relacionados.

Nosotros eliminaremos tus Datos Personales a menos que Nosotros tengamos una base legal para no hacerlo (por ejemplo, si se nos exige conservar tus Datos Personales para cumplir con leyes aplicables), o si son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, para requerimientos de reclamos o disputas, o para Nuestros legítimos intereses (por ejemplo, prevenir fraudes, mejorar la seguridad y protección de los Usuarios del Servicio, o hacer cumplir Nuestros acuerdos y políticas legales).

Transferencia de Datos Personales

Tu información, incluyendo Datos Personales, puede ser procesada, almacenada y transferida fuera de tu país o jurisdicción, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu país o jurisdicción.

Seguridad de Datos Personales

La seguridad de tus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, Nosotros no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Política de Edad

Está estrictamente prohibido para personas menores de 18 años utilizar el Servicio. Nosotros no recopilamos de manera consciente Datos Personales de ninguna persona menor de 18 años. Si Nosotros llegáramos a tener conocimiento de que alguien menor de 18 años ha creado una Cuenta en el Servicio, Nosotros eliminaremos dicha Cuenta.

Aplicaciones y sitios web externos

Nuestro Servicio puede contener botones o enlaces a sitios web o aplicaciones externas que no son operadas por Nosotros. Si presionas uno de esos botones o enlaces, serás dirigido o redirigido a un sitio web o aplicación externa. Para cualquier sitio web o aplicación externa se aplica su propia política de privacidad, y no Nuestra Política de Privacidad. Nosotros no tenemos control y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o aplicación externa. Nosotros te recomendamos encarecidamente que revises la política de privacidad de cada sitio web y aplicación que visites.

Cambios a esta Política de Privacidad

De vez en cuando, Nosotros podemos hacer cambios a Nuestra Política de Privacidad. Cuando Nosotros hagamos cambios a Nuestra Política de Privacidad, Nosotros te lo haremos saber cambiando la fecha en la parte superior de Nuestra Política de Privacidad. Se te recomienda, y Nosotros te animamos a, revisar Nuestra Política de Privacidad regularmente por posibles cambios. Aceptas Nuestra nueva Política de Privacidad si sigues accediendo o utilizando el Servicio después de que los cambios entren en vigencia. Si los cambios en Nuestra Política de Privacidad, a Nuestra exclusiva discreción, son sustanciales, Nosotros también podemos hacértelo saber con un aviso adicional. La versión más reciente de Nuestra Política de Privacidad estará publicada en el Servicio. La versión más reciente es la versión que aplica.

Contacto

Si tienes alguna pregunta acerca de esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con Nosotros por correo electrónico a la dirección contact@sociablify.com